Lettera del consumatore

Sono correntista presso la MPS, a seguito dello smarrimento di un assegno mi rivolgo a un funzionario della suddetta banca per sapere come mi devo comportare, mi dice di fare denuncia presso i carabinieri e che con la stessa provvederanno a bloccare l'assegno. Mi fanno firmare un foglio di prassi in cui autorizzo la banca a sospendere il pagamento dell'assegno e il conseguente protesto dello stesso perche' smarrito. Mi viene assicurato che sara' l'assegno ad essere protestato e non la persona. Nient'altro, posso andare a casa tranquilla. Successivamente a seguito di una mia richiesta di finanziamento presso una finanziaria essa viene negata in quanto risulto protestata, come confermato dalla visura effettuata da me presso la camera di commercio. Si poteva evitare che andassi protestata?
Vanessa, da Roma