Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
25 febbraio 2005
Buongiorno. Vorrei sottoporVi il mio caso che riguarda l'Acquisto di un'autovettura Volkswagen Touran nuova presso la concessionaria "Autocommeciale"di Bologna; Nel dettaglio, Sabato 19/02/2005 mi sono recato presso il concessionario di cui sopra, ho espletato le pratiche di pagamento, poi durante le spiegazioni di funzionamento dell'autovettura mi sono accorto che nel quadro strumenti non si accendevano le spie. A questo punto il venditore ha interpellato il suo capo officina il quale ha riscontrato un guasto alla centralina che controlla le spie del quadro elettrico (frecce, luci, benzina, acqua, etc).. Il venditore, anche se io ero contrariato, ha insistito per consegnarmi l'auto dicendomi che non correvo alcun pericolo e che si sarebbe fatto sentire per le riparazioni. Alla sera, ripensando all'accaduto, ho scritto un fax alla concessionaria raccontando i fatti e facendo presente che avevano violato l'art. 6 del loro contratto di vendita in base al quale mi garantivano la consegna dell'auto priva di vizi e difetti. Non mi hanno fatto sapere nulla se non " ci adopereremo per ripararle il guasto nel piu' breve tempo possibile". Nel frattempo io non mi azzardo ad usare l'auto perche' non ho nessuna segnalazione ottica dello stato di marcia del veicolo senza contare che il libretto di manutenzione intima di non sottovalutare l'accensione delle spie. Secondo Voi posso avere qualche tipo di risarcimento economico per vizi della cosa venduta, fermo auto, danni morali etc..! ?? O mi devo rassegnare ad aver acquistato una bene da 25000 Euro gia' guasto?
Ringrazio in anticipo.
Luigi, da Zola Predona/Bologna
Ringrazio in anticipo.
Luigi, da Zola Predona/Bologna
Risposta ADUC
Non comprendiamo perche' si sia portato l'auto via... Comunque gliela riporti e si faccia firmare un foglio di consegna con l'indicazione dei giorno entro cui gliela devono rendere riparata e perfettamente funzionante.
Se ha dei danni da far valere, dimostrando che siano tali, si puo' far valere, ma per ora le consigliamo di esser prudente visto il primo passo falso che ha fatto.
Comunque, per essere informato sui suoi diritti e dover in materia, legga questa scheda:
clicca qui
Se ha dei danni da far valere, dimostrando che siano tali, si puo' far valere, ma per ora le consigliamo di esser prudente visto il primo passo falso che ha fatto.
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