Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
24 febbraio 2005
Cara ADUC, sono uno dei tantissimi viaggiatori coinvolti nella vicenda che riguarda la compagnia aerea Volare; in considerazione del fatto che non ho ancora inviato la lettera raccomandata A.R. (ma lo farò nei prossimi giorni), per la richiesta di rimborso del biglietto aereo acquistato in data 16.11.2004 (importo EURO 348,72) e mai utilizzato a causa della sospensione dell'attività del Gruppo verificatasi in data 19.11.2004 per un volo (andata 03.01.2005 e ritorno 10.01.2005), vorrei cortesemente chiedere se vi sono dei tempi di prescrizione per presentare solo la richiesta di rimborso del biglietto aereo (escludendo quindi quella di risarcimento danni). Ringraziando la Vostra Associazione per l'interesse dimostrato per questa spiacevolissima vicenda, confido in una Vostra cortese risposta. GRAZIE.
Risposta ADUC
Proceda senza indugi, e' la cosa migliore per mettere una pezza a una situazione che rimane difficile. La societa' e' in amministrazione straordinaria e al momento non si capisce se riuscira' a rilanciarsi o fallira'. In ogni caso le speranze di ottenere il rimborso non sono tante. A questo link trovera' i nostri consigli nel momento in cui la situazione presentasse novita': clicca qui
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