Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
30 ottobre 2000
Mi risulterebbe che qualsiasi articolo venduto su territorio italiano debba avere almeno 1 anno di garanzia.
L'articolo in questione e' una apparecchiatura elettrica valore lire 150.000. Se tutto cio' e' vero, sapreste menzionarmi l'articolo di legge oppure a quale norma scritta devo fare riferimento per obbligare il venditore a riparare l'articolo difettoso?
L'articolo in questione e' una apparecchiatura elettrica valore lire 150.000. Se tutto cio' e' vero, sapreste menzionarmi l'articolo di legge oppure a quale norma scritta devo fare riferimento per obbligare il venditore a riparare l'articolo difettoso?
Risposta ADUC
E' il codice civile che prevede -solo e soltanto nel caso in cui l'oggetto presenti un vizio di produzione- che il bene venduto sia garantito per un anno dal rivenditore. Se invece il danno fosse stato causato, la garanzia varra' solo se la ditta produttrice prevede in piu' questa tutela. Invii una raccomandata A/R di contestazione del vizio di produzione, dettando un termine di giorni entro cui farselo riparare/sostituire, specificando che in caso contrario lo considerera' inadempiente, risolvendo il contratto e adendo le vie legali (presso la Camera di Commercio o il Giudice di Pace).
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