Lettera del consumatore

Dal 15 gennaio 2005 ho inoltrato alla Telecom domanda di trasloco di linea, in quanto ho trasferito la mia attivita' da piazza del Comune 6 alla via Canopolo 13 a Sassari, facendo presente alla Telecom che i due locali erano distanti 15 metri uno dall'altro, e' avvisandoli che il giorno 30 di Gennaio avrei dovuto lasciare i locali di piazza del comune 6 altrimenti avrei dovuto pagare il canone di affitto, e non avrei potuto staccare il contattore della luce. Alla prima telefonata al 191 business mi e' stato detto che avrebbero provveduto al trasloco entro e non oltre 10 giorni, purtroppo siamo al 19 di Febbraio e malgrado le mie reiterate telefonate ancora non si e' visto niente, tener presente che ho dovuto pagare la somma di 250 euro di affitto per il mese di febbraio, e la relativa bolletta della luce. Ormai non so piu' come devo fare per poter avere quello che ho chiesto, inoltre non posso scollegare neanche l'energia elettrica perche' nel mio apparecchio telefonico ho sia il fax che la segreteria telefonica. Pertanto VI CHIEDO AIUTO E VI OREGO DI FARMI SAPERE COSA DEVO FARE, ANCHE PERCHE' IL TELEFONO MI SERVE PER IL MIO LAVORO. GRAZIE PER QUANTO FARETE.
Antonio, da Sassari