Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
22 febbraio 2005
A ottobre 2004 abbiamo acquistato 02 cordless brondi oggi non funzionanti.
dopo averli riportati al negozio con scontrino e scatola ci è stato detto che la garanzia è d1 12 mesi xche molte ditte tra le quali BRONDI non hanno aderito a questa " iniziativa .
Chiedo gentilmente se è vero che le garanzie dei prodotti possono variare o se per tutti è valida la garanzia di 2 anni !!!?
Marika, da Calmasino di Bardolino
dopo averli riportati al negozio con scontrino e scatola ci è stato detto che la garanzia è d1 12 mesi xche molte ditte tra le quali BRONDI non hanno aderito a questa " iniziativa .
Chiedo gentilmente se è vero che le garanzie dei prodotti possono variare o se per tutti è valida la garanzia di 2 anni !!!?
Marika, da Calmasino di Bardolino
Risposta ADUC
La garanzia e' per tutti di due anni, relativa ai vizi di produzione, e deve essere fornita dal venditore. Il produttore, invece, ha l'obbligo solo di una garanzia di minimo sei mesi.
Qui la legge:
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