Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
22 febbraio 2005
Sono un ex abbonato TELE PIU', sono passato a SKI via attivazione telefonica senza aver ricevuto e sottoscritto alcun contratto o similare. Per dei disguidi dalla fine del mese di aprile 2004 non sono piu' riuscito a vedere alcunche' dei programmi SKI e pertanto ho sospeso il pagamento del canone. Attualmente mi hanno inviato una lettera dove mi chiedono il pagamento dei canoni arretrati pena azione giudiziaria. Cosa consigliate di fare, devo pagare??? In attesa, porgo cordiali saluti.
Enzo, da Grosio
Enzo, da Grosio
Risposta ADUC
avrebbe dovuto contestare la inadempienza contrattuale di Sky nel momento in cui la stessa si e' manifestata, non farsi giustizia da se'. I contratti (che se fatti per telefono si danno per tali nel momento in cui si comincia ad usufruire del servizio) sono fatti per essere rispettati da entrambi i contraenti. Le consigliamo di provare, visto che non ha comunque piu' potuto usufruire del servizio, a chiedere una riduzione di quanto deve. Si ricordi che il suo contratto, non avendolo lei sottoscritto, non puo' essere stato automaticamente rinnovato, a meno che, per l'appunto, non abbia cominciato ad utilizzarlo.
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