Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
22 febbraio 2005
Ho acquistato un' auto usata. Una Nissan Almera Tino da un grosso concessionario di altra marca di auto. Il contachilometri segnava 51160. Dopo alcuni giorni mi sono accorto che sul montante della portiera c'era il tagliando di cambio olio staccato. Sotto al tagliando c'era un tagliando piu' vecchio che riportava 86000 Km. Mi hanno offerto uno sconto di 500 ¤ sul prezzo pattuito di 9900 ¤ o la restituzione della somma da me versata previa riconsegna dell'auto. Il comportamento del venditore e' corretto? A me brucia il fatto di essere stato imbrogliato! Di avere perso tempo e denaro pertelefonate e viaggi(detta concessionaria dista 70 Km dalla mia residenza), ma sopratutto che continueranno ad imbrogliare altri consumatori piu' sprovveduti e meno fortunati.
Carlo, da Adria
Carlo, da Adria
Risposta ADUC
comprendiamo il suo stato d'animo e lo condividiamo, ma per farsi valere, ed esigere in qualche modo un rimborso del danno che si e' avuto, lo si deve dimostrare. Puo' lei in qualche modo farlo? Anche in considerazione del fatto che il venditore non ha negato, ma le ha proposto una soluzione per rimediarvi, e del fatto che la truffa non c'e' stata, ma solo un tentativo che, non e' detto (ragioniamo a mente fredda come farebbe un giudice) fosse voluto e consapevole da parte del commerciante.
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