Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

22 febbraio 2005
Domanda 22 febbraio 2005
Buongiorno sono titolare di una polizza assicurativa per autovettura presso TORO ASSICURAZIONE. Circa un mese fa ho subito il tentato furto della mia autovettura. L'assicurazione mi ha detto di farne regolare denuncia alle autorita' competenti in quanto il premio da me pagato prevede un indenizzo anche per tentato furto. Ho denunciato l'accaduto, ho portato l'autovettura in concessionario, mi e' stato preventivato un danno per euro 1.500,00 (accettato anche del perito dell'assicurazione). Ho ritirato l'autovettura, pagato di mia tasca il totale e consegnata la fattura all'assicurazione per il rimborso. Dopo qualche giorno mi viene detto che non dovro' avere l'intero risarcimento in quanto la mia vettura ha + di 60 mesi di eta' (infatti l'immatricolazione risale al giugno 99). Secondo l'assicuratore infatti trascorsi 60 mesi di eta' il risarcimento viene rivisto in base alla regola del degrado (secondo loro il 10% circa per ogni anno a partire dal primo. Ovvero avrei dovuto ricevere solo il 40% del valore del danno). Il contratto da me firmato dice "entro 60 mesi non si applica nessun tipo di degrado" pero' non specifica quali condizioni si applicano dopo i 60 mesi e neanche con quali percentuali. E' corretto tutto cio'? Non dovrebbe essere indicato sulle condizioni generali il valore del degrado superati i 60 mesi? VI ringrazio e vi saluto cordialmente.
Sebastiano, da Parabiago

Risposta ADUC
lei ha individuato il nodo. In pratica alla clausola sottoscritta l'assicurazione fornisce un'interpretazione che lei non condivide. E' probabile che in questo caso sia necessaria la valutazione di un terzo, vale a dire un giudice di pace. Inizi a contestare la proposta dell'assicurazione tramite raccomandata A/R, intimando il pagamento dell'X% del danno. Chieda che adempiano entro 15 giorni e avverta che in difetto adira' le vie legali. Senza riscontri presenti istanza al giudice di pace della sua citta'. Le consigliamo, per evitare spese per un avvocato, di iniziare tentando una CONCILIAZIONE.
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