Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
22 febbraio 2005
Spett. ADUC, nel novembre scorso ho subito il furto della mia auto in un garage a pagamento. Dinamica dei fatti: il garagista si allontana dal garage lasciando incustodita l'auto, qualcuno entra nel garage e ruba l'auto. Sia la mia assicurazione (RAS) che l'assicurazione del garage PROGRESS rifiutano il risarcimento. Cosa fare? Distinti saluti.
Enzo, da Roma
Enzo, da Roma
Risposta ADUC
lei ha due contratti e due controparti: il garage (non l'assicurazione del parcheggio) e la sua assicurazione. Controlli dai rispettivi contratti le previsioni in caso di furto. Verifichi in modo particolare le cause di esclusione di risarcimento danni in caso di furto. Se trovasse elementi discordanti rispetto alle loro tesi, indirizzi una raccomandata A/R alla controparte inadempiente intimando di procedere secondo le previsioni contrattuali entro 15 giorni. Avverta che in difetto adira' le vie legali. Senza riscontri diventa campetente il giudice di pace (fino a circa 15mila euro di valore). Le consigliamo di iniziare, per evitare spese per il legale, da un tentativo di CONCILIAZIONE.
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