Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
20 febbraio 2005
Salve ho bisogno di un consiglio come devo fare per essere rimborsato per il volo perso con volare web? dopo aver mandato fax con la richiesta di rimborso il 20/12/2004, e-mail il 20/12/2004, contatato il call center, mandato raccomandata il 21/12/2004 la seconda raccomandata il 04/02/2005 non ho ancora nessuna notizia. Grazie.
Florin, da Cavaion Veronese
Florin, da Cavaion Veronese
Risposta ADUC
non occorre spedire altre raccomandate, quello che ha fatto e' la cosa migliore per mettere una pezza a una situazione che rimane difficile. La societa' e' in amministrazione straordinaria e al momento non si capisce se riuscira' a rilanciarsi o fallira'. In ogni caso le speranze di ottenere il rimborso non sono tante. A questo link trovera' i nostri consigli nel momento in cui la situazione presentasse novita': clicca qui
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