Lettera del consumatore

Salve, vi scrivo per un problema di mia sorella che ha 38 anni ha problemi di obesita' e' in lista d'attesa da 3 anni, a novembre 2004 l'hanno chiamata per un ricovero hanno fatto gli esami, poi l'hanno mandata a casa dicendo che l'avrebbero chiamata entro un mese perche' se no scadevano gli esami del ricovero siamo a febbraio 2005 ho chiamato varie volte ma rimandano di uno o due mesi perche' come dicono ci sono 8 persone prima di lei questo e' stato detto i primi di dicembre un mese fa ho richiamato e mi hanno risposto che devono essere operate ancora 7 persone cosa posso fare ovviamente ci prendono in giro io ho mia sorella con seri problemi pesa 155 kg alta 1, 57 non c'e' la fa piu' a camminare a respirare a fare piu' niente non riesco piu' a vederla soffrire ci sara' pure un modo per poter fare operare subito cosa dobbiamo fare grazie cordiali saluti
Monica, da Torino