Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

19 febbraio 2005
Domanda 19 febbraio 2005
Cara aduc, sono a chiedervi informazioni circa il modus con il quale le agenzie assicurative debbano liquidare i danni, ovvero sono stato oggetto di un tentativo di furto della mia auto a seguito del quale ho subito diversi danni. Ho fatto portare l'auto alla concessionaria che dopo la visita del perito mi ha comunicato che il pagamento delle riparazioni dovrebbe essere effettuato da me e poi io dovrei ricevere l'indennizzo da parte della mia compagnia. La mia domanda dunque e' la seguente: posso in qualche modo far si che sia direttamente indennizzata la concessionaria atteso l'elevato costo della riparazione? E' giusto che pur pagando un premio per il furto ed incendio debba anticipare dei soldi (che posso anche non avere disponibili)?
Grazie.
Iacopo, da Firenze

Risposta ADUC
il problema e' tutto se il suo riparatore e' disponibile ad attendere i pagamenti dell'assicurazione. Da quanto ci dice sembra di no. Provi a trattare o a rivolgersi ad un'altro riparatore.
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