Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
17 febbraio 2005
Ho scelto mobili e rubinetteria x bagno presso un negozio della mia citta' nel contrattino vi erano indicate le diverse date di consegna mai rispettate ed i prodotti che arrivavano man mano erano difettati e non corrispondevano alcuni al mio ordine cosicche' li mandavo indietro fino a quando gli stessi mi sono arrivati secondo le mie scelte fatte di tutti non arrivo' n. 1 mensola interna al mobile begno x la quale mi trattenni (come accordi) la cifra di 60 euro nella promessa che sarebbe arrivata da li a 10 gg tramite corriere sono passati n. 4 mesi abbondanti ed il negoziante mi rif che e' arrivata la merce e mi sollecita il ritiro ed il pagamento--io ho provveduto a farmela realizzare dal falegname come mi devo comportare?
Giuseppe
Giuseppe
Risposta ADUC
per essere inattaccabile, avrebbe dovuto scrivere una raccomandata A/R al negoziante avvertendolo che, vista la sua inadempienza (ritardata consegna), se non avesse provveduto alla consegna entro X giorni avrebbe provveduto per proprio conto. In questo modo lei potrebbe passare dalla parte del torto, dipende dalle cose scritte e inoppugnabili che ha in mano lei e il negoziante. Per esempio i 10 giorni non risultano per iscritto, e' solo una promessa verbale e non avendo mai protestato ufficialmente (tramite raccomandata A/R) si potrebbe argomentare che a lei poteva stare bene l'attesa. In generale le possiamo, quindi, suggerire di tentare un accordo con la controparte. Se non fosse possibile ci riscriva indicandoci puntualmente cosa risulta di scritto e inoppugnabile.
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