Venerdì 5 giugno 2026
Menu
Cara ADUC

Lettera del consumatore

17 febbraio 2005
Domanda 17 febbraio 2005
Spett.le Associazione, sono stato convinto dalla pubblicita' e dal negoziante di telefonia mobile "3" ad aderire all'offerta "Tua 9" che prevede un canone di abbonamento mensile di ¤.9,00 + iva al mese e di avere al prezzo di ¤99,00 un cellulare nuovo in "comodato d'uso gratuito per 24 mesi". Diciamo che fin dall'inizio non ero molto persuaso dall'offerta in quanto, "nessuno da niente per niente" ma il negoziante molto insistente mi ha fatto cambiare idea. Il 27 novembre 2004 decido di aderire all'offerta consapevole di avere un contratto di 24 mesi, di pagare ¤.9,00 al mese di canone piu' giustamente le chiamate effettuate, e che dopo 24 mesi il cellulare rimarra' per sempre mio(garantito dal negoziante!). Bene tranquillo fino ad oggi, giorno in cui mi arriva la prima bolletta di pagamento... risultato: ¤. 92,... di cui ¤.20, . di chiamate il resto canoni anticipati, tasse governative anticipate... mi chiedo dov'erano scritti tutti questi canoni? E le tasse???? Mah. Ora gentilmente Vi chiedo se decidessi di recedere dal contratto a cosa posso andare incontro? Su alcuni forum di telefonia si parla di penali di circa ¤.200 con giustamente la restituzione del telefono... Vi sarei grato se potreste darmi qualche delucidazione in merito. Ringrazio anticipatamente.
Roberto, da Castel Goffredo/Milano

Risposta ADUC
per recedere deve attenersi al contratto oppure proporre di pagare lei una penale per la scissione anticipata, eventualmente portando la questione fin davanti alla commissione di conciliazione del Corecom e dopo, eventualmente, dal giudice di pace. Ma la invitiamo a fare un'attenta disanima delle voci contenute in bolletta, perche' non e' escluso che si potrebbe arrivare a quella cifra.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →