Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

16 febbraio 2005
Domanda 16 febbraio 2005
Devo necessariamente recidere il contratto con Telecom di Alice flat; ho contattato il numero 187 e mi hanno risposto che devo aspettare la scadenza dell'anno, che a causa di una variazione avverra' l'ottobre 2005, premesso che non e' stato firmato nessun contratto e pertanto ignoravo l'obbligo di concludere un anno di contratto, al momento mi trovo costretto a tagliare le spese superflue, pertanto, non capisco come posso fare, perche' non credo di poter sostenere il canone del predetto servizio e non capisco perche' pur avvisando e volendo fare le cose per bene, vengo costretto a diventare moroso con tutte le rogne che ne susseguono. Che posso fare?
Marco, da Rapallo

Risposta ADUC
i contratti sono tali anche se, non sottoscrivendoli, si comincia ad usufruire del servizio. E che durino minimo un anno, sinceramente, non ci pare anomalo. Provi a chiedere se, pagando una penale, sono disponibili a farglielo scindere prima, Altrimenti li porti in commissione di conciliazione del Corecom, e ci provi li'.
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