Lettera del consumatore

Gent.issimi di Aduc avrei cortesemente bisogno di un vostro parere, dunque, nel giugno del 2003 ho fatto una richiesta di prestito personale alla Promoteo per circa 10000 E hanno chiesto un mucchio di cose nonche' le spese anticipate di 190E, hanno fatte un sacco di storie per un motivo che ora non ricordo anche perche' dopo sono finita in banca dati cattivi pagatori, al che poi hanno rivolto la pratica alla Finemiro e insomma dopo tanto tribolare riuscivano a darmi 5000E, che io con questi soldi non risolvevo nulla, cosicche' un po' arrabbiata un po' delusa ho rifiutato il prestito. Per me era finita li', invece il 01/10/2003 mi sono vista prendere dal mio conto 168E che sarebbe stata una rata di quel prestito mai avuto ho chiesto informazioni e mi hanno detto che era un causa di quel black out di settembre che aveva mandato in tilt i pc. Hanno detto che mi sarebbero stati rimborsati, ma io ad oggi ancora non vedo nulla, ho chiamato tantissime volte ma mi riagganciano in faccia senza spiegazioni, io dopo di quello ho iniziato ad avere molti problemi perche' nessuno mi concede piu' un prestito sono veramente nei guai per una rata pagata in ritardo, mi chiedo si puo' fare ancora qualcosa? e per avere un prestito ora che mi serve necessariamente altrimenti finisco in mano agli strozzini a chi mi posso rivolgere? grazie mille per quanto potete fare spero in una vostra risposta e complimenti per il sito. cordiali saluti. p.s. il prestito e' intestato a mio marito.
Paolo, da Palestrina