Lettera del consumatore

TESTIAMONIANZA SUGLI ABUSI.
Gent/lissimo Dottor Vianello c/o mimandaraitre@rai. it Da circa due mesi sbatto testa contro un muro di gomma che se non burocrazia si chiama Tiscali spa.
La storia e' quella che segue e si evince dai vari passaggi sotto esposti (in ordine inverso) e quindi inutile ripeterla ancora, ma una sola cosa e' certa che dopo quasi due mesi io non sia riuscito ad avere liberata la linea telefonica e quel che ritengo la cosa peggiore nemmeno una risposta alle mie innumerevoli proteste.
Scusi il disturbo e provi se riesce a capire il motivo dell'incivile comportamento mentre ringraziando porgo cordiali saluti.
Manlio, da Pace del Mela / Messina.
Spett. le Tiscali Spa - Ufficio Gestione Contratti - Sa-illetta S. S. 195 km 2.33 - 09122 CAGLIARI - Fax del 31/01/05 800910028.
poiche' continuano i solleciti inascoltati penso di rivolgere le mie istanze alla associazioni consumatori, non senza tentare un ricorso all'autorita' giudiziaria per vederVi costretti a liberarmi della vostra pesante presenza sulle mie linee telefoniche.
ulteriore fax 25/01/05 800910028.
fax 21/01/05 800910028.
Noto che malgrado le assicurazioni alla data le mia linea telefonica e' ancora occupata dalla Vs. presenza non gradita.
Fax 17/01/05
E questa e' la ricevuta di ritorno della raccomandata del 22/12/04 Mail del 13/01/05.
Sarebbe proprio mio pio desiderio capire qual e' il principio informatore che non vi consente di rispondere alle mie comunicazione sia per e_mail e sia per raccomandata a meno che non si tratti di pura e semplice scorrettezza commerciale e sociale.
Con la presente vi confermo che fino a che non avro' liberata la mia linea telefonica dalla vostra non gradita presenza mi considerero' autorizzato a collegarmi senza alcun costo.
Tutto quanto sopra senza tener conto del disturbo e dei danni che il Vs. comportamento potrebbe causarmi e che intendo far valere nelle sedi opportune.
Distinti saluti.
Mail del 10/01/05.
Noto che malgrado le innumerevoli comunicazioni inviateVi sono ancora oggi senza alcun riscontro da parte Vs. e la cosa mi da enorme fastidio ed intralcio.
A tutt'oggi sono collegato al Vs. sito cosa che non accetto senza un Vs. riscontro e cio' m'impedisce di scegliere l'operatore con il quale per trattamento e modus operandi intendo abbonarmi.
In ogni caso valgono tutte le diffide di cui alle mie precedenti.
FAX 800910028
In riferimento alla raccomandata, il cui testo e' trascritto sotto, da Voi ricevuta il 27/12/04 e rimasta senza riscontro e poiche' la mancata conoscenza delle Vs. determinazioni mi crea enorme fastidio chiedo una immediata risposta a quanto appresso: RESTARE COLLEGATO A VOI CON IL PERIODO SENZA PAGAMENTO DEL CANONE SINO AL 31/03/05 OPPURE AVERE LIBERATA LA LINEA TELEFONICA CON EFFETTO IMMEDIATO DOVENDO CONSIDERARE L'OCCUPAZIONE DELLA LINEA TELEFONICA UN VOSTRO ABUSO.
VI FACCIO PRESENTE CHE CONTINUERO' A COLLEGARMI SENZA RICONOSCERVI ALCUN DIRITTO SINO AL COMPLETO CHIARIMENTO DELLA VICENDA.
Tanto Vi dovevo ed in attesa di VOSTRE determinazioni porgo distinti saluti.
Raccomandata A.R.
Anticipata a mezzo E-Mail.
Facendo seguito a tutte le E-Mail mai da Voi riscontrate e da considerare qua integralmente trascritte, nonche' alle innumerevoli telefonate senza avere ottenuto alcuna sistemazione della incresciosa situazione in cui mi sono venuto a trovare, sicuramente non per mia volonta' e poiche' non intendo accettare clausole e o vessazioni di alcun genere con la presente intendo avere sospeso qualunque tipo di abbonamento, per altro mai stipulato, intendendo per stipulato solo un atto che porti la mia firma.
Tanto Vi dovevo e non mi si chieda indennizzo per anticipata sospensione dell'abbonamento poiche' intendero' agire per il recupero del costo della presente raccomandata.
Distinti saluti