Lettera del consumatore

Salve, sono a chiedere chiarimenti in merito a quanto mi e' accaduto: sono andato in tabaccheria a pagare il bollo della moto, dell'auto e del motorino una volta che la tabaccheria ha emesso lo scontrino di pagamento mi sono accorto che per l'auto e la moto l'importo era maggiore a causa di sanzioni ed interessi di mora, io ho sempre pagato il bollo a febbraio gli anni passati e non ho mai avuto problemi come da certificati in possesso, ho fatto subito presente alla tabaccheria che c'era qualcosa di sbagliato al che quest'ultima mi ha detto che era tutto ok e che dovevo rivolgermi all'ACI per chiedere spiegazioni in merito. Il giorno seguente recandomi all'ACI mi accorgo, confrontando con gli altri scontrini degli anni passati, che il tabaccaio aveva messo la scadenza errata "GENNAIO 2005" al posto di "GENNAIO 2006", ho fatto presente all'impiegato dell'ACI dell'accaduto il quale mi ha detto che e' possibile aggiornare l'anno di scadenza ma che non e' possibile avere il rimborso delle sanzioni gia' pagate (circa 15 euro in totale). Mi sembra sia una cosa ingiusta che per errore del tabaccaio uno debba rimetterci di tasca propria, il tabaccaio si e' rifiutato di darmi il rimborso in quanto dice che non e' compito suo e che il talloncino va controllato subito e se e' errato va modificato nello stesso giorno, cosa che pero' io avevo gia' contestato fin da subito. Cosa posso fare per ottenere a titolo di ragione la cifra pagata in piu'?
In attesa di vostra risposta ringrazio e saluto cordialmente.
Vincenzo, da Firenze