Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
30 agosto 1999
31-Agosto-99
Tipo_Form.............CONSIGLI
RICHIESTA.............Spett.le ADUC Complimenti per il Vostro sito e per il servizio che fornite. Vorrei chiedere informazioni riguardo al servizio di acqua potabile per uso privato fornito dal mio Comune di Residenza.
Nella fattispecie si tratta del Comune di Acireale (CT) dove per imprecisati motivi (non riescono a leggere i contatori dell'acqua, o non so cosa) addebitano delle bollette fisse ogni anno (l'ultima circa 230.000) per utenza a prescindere dal consumo effettivo e dal numero dei componenti del nucleo familiare. E' corretto? In particolare io vivo da solo e vorrei sapere se posso usufruire di qualche riduzione come ad esempio avviene per la tassa per lo smaltimento dei rifiuti (riduzione del 30%).
Grazie.
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RICHIESTA.............Spett.le ADUC Complimenti per il Vostro sito e per il servizio che fornite. Vorrei chiedere informazioni riguardo al servizio di acqua potabile per uso privato fornito dal mio Comune di Residenza.
Nella fattispecie si tratta del Comune di Acireale (CT) dove per imprecisati motivi (non riescono a leggere i contatori dell'acqua, o non so cosa) addebitano delle bollette fisse ogni anno (l'ultima circa 230.000) per utenza a prescindere dal consumo effettivo e dal numero dei componenti del nucleo familiare. E' corretto? In particolare io vivo da solo e vorrei sapere se posso usufruire di qualche riduzione come ad esempio avviene per la tassa per lo smaltimento dei rifiuti (riduzione del 30%).
Grazie.
Risposta ADUC
Le agevolazioni nelle bollette dell'acqua sono solitamente previste solo per le prime case. Diverse disposizioni possono venire decise pero' di Comune in Comune, e dunque dovrebbe chiedere presso il proprio se vi siano particolari ordinanze in merito. Occorrerebbe poi indagare sul motivo (e sulle ordinanze dietro a quel comportamento) per il quale e' stato disposto il pagamento annuale. Una volta letti contratto ed ordinanze, la prima mossa potrebbe essere quella di fare (con piu' persone) una richiesta tramite raccomandata A/R di lettura del proprio contatore, dando i termini per effettuarla (ad es: disponibilita' tutti i martedi' e venerdi' pomeriggio, ore 13-20 e tutti i lunedi' e giovedi' mattina ore 08-13).
Vediamo che accade.
Vediamo che accade.
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