Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
12 febbraio 2005
Circa i2 mesi fa' ho acquistato un cellulare wind con carta prepagata di 15¤. Ho rilasciato tutti i miei dati al rivenditore che li a inoltrati alla wind. Ora dopo un anno non mi e ancora stata attivata perche' dicono che gli devo mandare un fax a conferma dei dati che gia' possiedono. E mai possibile che non possa adoperare un traffico telefonico che ho gia' pagato.
distinti saluti.
Valentino, da Calenzano / Firenze
distinti saluti.
Valentino, da Calenzano / Firenze
Risposta ADUC
ci scusi, ma perche' in questi dodici mesi non si e' mai posto il problema, si' da essere informato prima che occorreva la conferma dei suoi dati tamite fax, che dovrebbe mandare ora?
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