Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
12 febbraio 2005
Nel Giugno 2002 concordai con SEAT p.g. un abbonamento ADSL giornaliero.
Il 10 di Gennaio 2005 con lettera raccomandata disdetti tale contratto, ero convinto che avrei dovuto pagare l'abbonamento ancora per 60 giorni un normale periodo di preavviso.
Dopo qualche giorno telefonai per assicurarmi che tutto fosse regolare l'incaricato al call center tin.it (803380) mi rispose che era tutto regolare, ma che l'abbonamento aveva validita' fino al mese di Giugno 2005, presunta scadenza dell'ultimo tacito rinnovo annuale.
La domanda e' questa: bastano 60 giorni di preavviso per disdire un contratto ADSL, oppure bisogna disdirlo 60 giorni prima della presunta scadenza annuale.
Preciso inoltre che nel 2002, per vincere certe mie perplessita' riguardo al costo dell'abbonamento mi assicurarono che avrei potuto disdirlo anche dopo qualche mese perche' non c'erano vincoli di tempo.
Giovanni, da Bassano del Grappa
Il 10 di Gennaio 2005 con lettera raccomandata disdetti tale contratto, ero convinto che avrei dovuto pagare l'abbonamento ancora per 60 giorni un normale periodo di preavviso.
Dopo qualche giorno telefonai per assicurarmi che tutto fosse regolare l'incaricato al call center tin.it (803380) mi rispose che era tutto regolare, ma che l'abbonamento aveva validita' fino al mese di Giugno 2005, presunta scadenza dell'ultimo tacito rinnovo annuale.
La domanda e' questa: bastano 60 giorni di preavviso per disdire un contratto ADSL, oppure bisogna disdirlo 60 giorni prima della presunta scadenza annuale.
Preciso inoltre che nel 2002, per vincere certe mie perplessita' riguardo al costo dell'abbonamento mi assicurarono che avrei potuto disdirlo anche dopo qualche mese perche' non c'erano vincoli di tempo.
Giovanni, da Bassano del Grappa
Risposta ADUC
in genere si dice almeno 60 giorni prima (e quindi possono essere 80, 120, etc..), per cui essendo ampio il periodo che ancora la separa da giugno, ci dovrebbe essere.
Non abbiamo mai visto un contratto che stabilisca che la disdetta debba essere data solo in un giorno preciso, ma sempre entro...
Non abbiamo mai visto un contratto che stabilisca che la disdetta debba essere data solo in un giorno preciso, ma sempre entro...
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