Lettera del consumatore

si', ci pare che sia una penale. E' fondata sul fatto (a meno che lei non lo neghi in assenza di cartaceo) di aver stipulato un contratto verbale consistente in una specifica prestazione, che all'atto pratico si e' concretizzata in un danno per il professionista, il quale ha assegnato a tale orario il suo appuntamento precludendosi il guadagno con altri pazienti a fronte del posto da lei occupato. E' un dentista sicuramente venale, che probabilmente e' opportuno cambiare, ma nondimeno lei stessa ha agito superficialmente senza, purtroppo, il necessario rispetto della controparte (non volutamente, non e' un giudizio morale, e' meramente una questione in termini economici).