Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
12 febbraio 2005
Salve, sono anche io tra le sfortunate presone che hanno acquistato i biglietti della Volareweb. Ho fatto la raccomandata entro gli otto giorni dalla notizia e sono in attesa di rimborso. Qualche giorno fa ho ricevuto una e-mail dallo sportello SOS Turista che riporto qui di seguito.
"Gentile Signora, Il 3 dicembre 2004 il tribunale di Busto Arsizio ha dichiarato lo stato di insolvenza delle tre societa' Volare Airlines, Volare Group. Air Europe, gia' ammesse alla procedura di amministrazione straordinaria attraverso un decreto legge del Governo, depositando le sentenze presso la cancelleria Fallimentare dello stesso il 6 dicembre 2004.
Qualora non avesse ancora ottenuto un risarcimento, per poter essere ammessi al passivo e' necessario inviare a mezzo raccomandata r. r. entro 120 giorni dalla data di pubblicazione della sentenza la lettera (debitamente compilata) che si puo' trovare sul sito www. sosvacanze. it; Le ricordiamo che la legge richiede che venga eletto un domicilio nel Comune di Busto Arsizio indicandolo nella domanda. Qualora non lo si faccia, la domanda e' valida ugualmente, ma tutte le comunicazioni indirizzate a coloro che hanno chiesto di essere ammessi al passivo verranno notificate presso la Cancelleria Fallimentare del Tribunale.
Data la complessita' della pratica ed il numero di persone coinvolte, lo Sportello SOS Turista e' disponibile a seguire, dietro delega specifica, l'intera pratica; per ulteriori informazioni in merito vi preghiamo di contattare lo 059/206557 da lunedi' a venerdi' 9.00-13.00/15.00-18.00"
Ho telefonato al numero indicatomi e mi hanno detto che la pratica di cui si parla nella e-mail costa 30 euro, ma non garantisce comunque l'ottenimento del rimborso.
Cosa ne pensate di questa proposta, c'e' da fidarsi?
Guardando sul vostro sito invece sembra che la societa' non sia stata dichiarata fallita.
A chi devo credere?
E' consigliabile pagare questi ulteriori 30 euro nella speranza di ottenere qualcosa?
Vi ringrazio anticipatamente per il supporto.
Cordiali saluti.
Alexandra, da Carovigno
"Gentile Signora, Il 3 dicembre 2004 il tribunale di Busto Arsizio ha dichiarato lo stato di insolvenza delle tre societa' Volare Airlines, Volare Group. Air Europe, gia' ammesse alla procedura di amministrazione straordinaria attraverso un decreto legge del Governo, depositando le sentenze presso la cancelleria Fallimentare dello stesso il 6 dicembre 2004.
Qualora non avesse ancora ottenuto un risarcimento, per poter essere ammessi al passivo e' necessario inviare a mezzo raccomandata r. r. entro 120 giorni dalla data di pubblicazione della sentenza la lettera (debitamente compilata) che si puo' trovare sul sito www. sosvacanze. it; Le ricordiamo che la legge richiede che venga eletto un domicilio nel Comune di Busto Arsizio indicandolo nella domanda. Qualora non lo si faccia, la domanda e' valida ugualmente, ma tutte le comunicazioni indirizzate a coloro che hanno chiesto di essere ammessi al passivo verranno notificate presso la Cancelleria Fallimentare del Tribunale.
Data la complessita' della pratica ed il numero di persone coinvolte, lo Sportello SOS Turista e' disponibile a seguire, dietro delega specifica, l'intera pratica; per ulteriori informazioni in merito vi preghiamo di contattare lo 059/206557 da lunedi' a venerdi' 9.00-13.00/15.00-18.00"
Ho telefonato al numero indicatomi e mi hanno detto che la pratica di cui si parla nella e-mail costa 30 euro, ma non garantisce comunque l'ottenimento del rimborso.
Cosa ne pensate di questa proposta, c'e' da fidarsi?
Guardando sul vostro sito invece sembra che la societa' non sia stata dichiarata fallita.
A chi devo credere?
E' consigliabile pagare questi ulteriori 30 euro nella speranza di ottenere qualcosa?
Vi ringrazio anticipatamente per il supporto.
Cordiali saluti.
Alexandra, da Carovigno
Risposta ADUC
in genere evitiamo di commentare le iniziative di altre associazioni consumatori, tranne nel caso in cui siano a nostro avviso apertamente lesive di un qualche diritto.
E seguiamo questa nostra impostazione anche nel caso degli amici di "SOSConsumatori".
Quello che le propongono ci sembra prematuro (viste le scadenze di questa iscrizione al passivo) e, sostanzialmente, una dichiarazione di sconfitta: gia' si parla di recupero soldi con l'iscrizione al passivo di una societa' che non e' fallita e su cui c'e' un'amministrazione straordinaria, e su cui, quand'anche si dovesse arrivare ad una spartizione dell'esistente in base ad una lista, allo stato anche l'ultimo degli sprovveduti sa benissimo che non ci sarebbe un centesimo per la sua forma di credito.
I tempi ci sono ancora amici, il commissario straordinario e' alacremente al lavoro per sapere come, se e quando riuscira' a far risorgere la situazione, per cui noi preferiamo ancora aspettare, senza anticipare soluzioni che non si sa se saranno uniche e, soprattutto, che presuppongono un dispiego di energie e di denaro che poi non si sa se saranno stati devoluti dove era necessario farlo.
E seguiamo questa nostra impostazione anche nel caso degli amici di "SOSConsumatori".
Quello che le propongono ci sembra prematuro (viste le scadenze di questa iscrizione al passivo) e, sostanzialmente, una dichiarazione di sconfitta: gia' si parla di recupero soldi con l'iscrizione al passivo di una societa' che non e' fallita e su cui c'e' un'amministrazione straordinaria, e su cui, quand'anche si dovesse arrivare ad una spartizione dell'esistente in base ad una lista, allo stato anche l'ultimo degli sprovveduti sa benissimo che non ci sarebbe un centesimo per la sua forma di credito.
I tempi ci sono ancora amici, il commissario straordinario e' alacremente al lavoro per sapere come, se e quando riuscira' a far risorgere la situazione, per cui noi preferiamo ancora aspettare, senza anticipare soluzioni che non si sa se saranno uniche e, soprattutto, che presuppongono un dispiego di energie e di denaro che poi non si sa se saranno stati devoluti dove era necessario farlo.
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