Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

10 febbraio 2005
Domanda 10 febbraio 2005
Salve, scrivo per presentare due casi in ambito sanitario e se possibile avere informazioni.
1) circa un mese fa, a seguito di una caduta ho accusato dolore alla caviglia. Mi sono presentato al pronto soccorso, mi hanno detto non e' niente, mi hanno bendato e mandato a casa. Ho visto altri 2 medici, sempre niente. Mi sono rivolto a pagamento da un fisiatra che a seguito di un esame ecografico mi ha diagnosticato la rottura/distacco di un legamento del piede.
--- posso denunciare l'ospedale? -- 2) ho un bimbo di 3 anni con una malattia genetica. A 1 anno mi e' stato detto che avrebbe maturato un tumore ai reni. Volevo farlo operare immediatamente, hanno preferito aspettare, si e' sviluppato un tumore. A seguito della chemioterapia, il bambino e' diventato emiplegico.
Mi sono rivolto al tribunale per i diritti del malato per una valutazione di responsabilita', ma in un anno non mi hanno detto nulla.
--- esistono altre sedi nelle quali posso trovare un aiuto legale? ed a livello europeo? -- Grazie per il tempo dedicatomi.
Jean, da Moncalieri

Risposta ADUC
verifichi presso l'urp (ufficio relazione con il pubblico) dell'Asl/ospedale le modalita' per presentare un reclamo/richiesta di risarcimento danni contro le strutture incriminate. Sono casi complicati che le impongono la dimostrazione del danno subito in conseguenza del comportamento non diligente e professionale di alcuni medici. Di solito per arrivare a cio' le occorre un legale.
Se non riuscisse a contattare le strutture pubbliche si rivolga al difensore civico e consideri che piu' tempo trascorre e piu' arduo diventa farsi riconoscere le proprie ragioni.
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