Lettera del consumatore

Buongiorno, avrei bisogno di un consiglio in merito ad un episodio che mi e' accaduto.
In ottobre mi sono associato alla ASSPI (Assoc. Sindacale Piccoli Propriet. Immobil.), per avere un parere legale in merito ad un problema(la consulenza legale era gratuita) Dopo varie pressioni mi hanno fissato l'appuntamento con un legale. Un incontro di mezz'ora dove lui faceva fotocopie dei miei documenti e mi chiedeva copia di una lettera. Dopo circa 10gg mi ha chiamato la segretaria per fissarmi un appuntamento.
Ma io riferivo che avevo gia' risolto in maniera diversa. La segretaria mi chiede due righe scritte.
Di seguito mi arriva a casa la proforma per il pagamento della consulenza.
Alquanto adirato mi reco all'associazione per chiedere copia del regolamento che mi viene negata e mi viene detto che era stata aperta una pratica dal legale.
Ma io non ho firmato nessun mandato e tantomeno chiesto di seguirmi.
Come posso tutelarmi?
Grazie, distinti saluti.
Francesco