Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

8 febbraio 2005
Domanda 8 febbraio 2005
Ho acquistato un notebook compaq n800 v con rilascio di fattura in data 15 maggio 2003, comunico anche che una settimana dopo il portatile ha presentato dei difetti, che si sono ripresentati nuovamente entro il primo anno d'acquisto, in entrambi i casi e' stato riparato mediante consegna al mio rivenditore.
in data 15 dicembre 2004, entro il secondo anno di acquisto, mi sono rivolto al rivenditore perche' si e' ripresentato lo stesso problema, il quale si e' rifiutato di farlo riparare adducendo che il difetto non rientrerebbe nella garanzia.
Volevo sapere se la garanzia dei due anni e' valida anche in caso di rilascio della fattura?
Ringrazio preventivamente per la vostra risposta.
cordiali saluti. Christian

Risposta ADUC
la legge 24/2002 tutela i consumatori finali, escludendo, quindi gli acquiesti con partita iva:
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Invece i contenuti della garanzia del produttore sono indicati nei fogli in suo possesso.
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