Lettera del consumatore

Spett. le ADUC, sono un utente Telecom (privato) e, dall'ultima bolletta di Gennaio 2005, ricevuta ieri 01/02/2005 con scadenza 15/02/2005, mi sono accorto che sono state addebitate 12 telefonate al costo di 10 Euro cadauna registrate al numero 899... da me mai effettuate.
Ho contattato immediatamente il servizio 187 e, dopo aver esposto il problema a piu' operatori, l'ultimo dopo circa un 1h tra attese e discussioni, ha sostenuto che le telefonate di quei numeri riguardano connessioni internet "virate"!?!
Non posso dirVi quale sia stata la mia reazione.........., ma ho richiesto l'immediata disabilitazione della linea telefonica e ho dichiarato che non avrei pagato per intero la bolletta di 192 Euro ma avrei pagato i servizi usufruiti nel periodo escludendo i 120 Euro a me non attribuibili.
In considerazione alla scadenza della bolletta (15/02/2005), posso effettuare il pagamento parziale della bolletta senza richiedere alcun rimborso successivamente?
A Voi risulta che questi numeri possono riguardare anche connessioni internet "virate"?
E se questo fosse possibile, e' lecito che il mio Fornitore si limiti a registrate ed addebitare i relativi costi, senza sapermi dire a chi appartiene il numero, senza informarmi preventivamente e, consapevole della truffa, non intervenga esclusivamente per suo interesse?
Vorrei aggiungere inoltre, che tutti i servizi Telecom (Hello - ecc.) sono abilitati automaticamente (e mi piacerebbe sapere se ne hanno il diritto), mentre per disabilitare qualsiasi servizio e' sempre molto piu' difficile (non dovrebbe essere il contrario?).
RingraziandoVi per l'attenzione e la collaborazione, colgo l'occasione per porgerVi cordiali saluti.
Antonio, da Gessate