Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
7 febbraio 2005
Spett. le ADUC Volevo chiedervi un suggerimento in merito a dei contatti che ho ricevuto dallo sportello S. O. S. Turista per la questione dei rimborsi dei biglietti della compagnia Volare Web. Mi hanno contattato prima telefonicamente, poi tramite e-mail da me data, mi hanno inviato le informazioni con relativi moduli per aderire alla causa di rimborso pagando 30 euro.
Simona, da Simaxis.
.......................
Vi riporto qua sotto la loro e-mail:.
Il 3 dicembre 2004 il tribunale di Busto Arsizio ha dichiarato lo stato di insolvenza delle tre societa' Volare Airlines, Volare Group. Air Europe, gia' ammesse alla procedura di amministrazione straordinaria attraverso un decreto legge del Governo, depositando le sentenze presso la cancelleria Fallimentare dello stesso il 6 dicembre 2004.
Qualora non avesse ancora ottenuto un risarcimento, per poter essere ammessi al passivo e' necessario inviare a mezzo raccomandata r. r. entro 120 giorni dalla data di pubblicazione della sentenza la lettera (debitamente compilata) che si puo' trovare sul sito www. sosvacanze. it; Le ricordiamo che la legge richiede che venga eletto un domicilio nel Comune di Busto Arsizio indicandolo nella domanda. Qualora non lo si faccia, la domanda e' valida ugualmente, ma tutte le comunicazioni indirizzate a coloro che hanno chiesto di essere ammessi al passivo verranno notificate presso la Cancelleria Fallimentare del Tribunale.
Data la complessita' della pratica ed il numero di persone coinvolte, lo Sportello SOS Turista e' disponibile a seguire, dietro delega specifica, l'intera pratica.
Qualora avesse intenzione di ricorrere al nostro servizio, la prego di attenersi alle seguenti istruzioni:.
1. Compili tutti i moduli che le allego (uno per ciascuna persona che ha subito il disagio), con il quale delega lo sportello ad agire per lei.
2. Effettui un versamento di 30 Euro per ciascun contratto sottoscritto sul conto corrente postale 32994774, intestato a Sportello SOS Turista, riportando come dicitura, nella causale di versamento, "Gruppo Volare".
3. Rediga un breve resoconto di come ha ovviato all'improvviso annullamento del volo (per esempio acquistando altri biglietti o utilizzando altri mezzi di trasporto), specificando le spese che ha dovuto sostenere.
4. Invii per raccomandata r. r. indirizzando la busta a SOS Turista c. p.220 Modena Centro tutta la documentazione relativa alla prenotazione dei biglietti in originale, i mandati firmati in originale, la copia del versamento effettuato nonche' copia di eventuali documenti o ricevute che attestino le eventuali spese aggiuntive che ha dovuto sostenere per compiere il viaggio.
Al momento del ricevimento del materiale verra' istruita la pratica che non richiedera' l'esborso di ulteriori oneri.
Cordiali saluti.
Simona, da Simaxis.
.......................
Vi riporto qua sotto la loro e-mail:.
Il 3 dicembre 2004 il tribunale di Busto Arsizio ha dichiarato lo stato di insolvenza delle tre societa' Volare Airlines, Volare Group. Air Europe, gia' ammesse alla procedura di amministrazione straordinaria attraverso un decreto legge del Governo, depositando le sentenze presso la cancelleria Fallimentare dello stesso il 6 dicembre 2004.
Qualora non avesse ancora ottenuto un risarcimento, per poter essere ammessi al passivo e' necessario inviare a mezzo raccomandata r. r. entro 120 giorni dalla data di pubblicazione della sentenza la lettera (debitamente compilata) che si puo' trovare sul sito www. sosvacanze. it; Le ricordiamo che la legge richiede che venga eletto un domicilio nel Comune di Busto Arsizio indicandolo nella domanda. Qualora non lo si faccia, la domanda e' valida ugualmente, ma tutte le comunicazioni indirizzate a coloro che hanno chiesto di essere ammessi al passivo verranno notificate presso la Cancelleria Fallimentare del Tribunale.
Data la complessita' della pratica ed il numero di persone coinvolte, lo Sportello SOS Turista e' disponibile a seguire, dietro delega specifica, l'intera pratica.
Qualora avesse intenzione di ricorrere al nostro servizio, la prego di attenersi alle seguenti istruzioni:.
1. Compili tutti i moduli che le allego (uno per ciascuna persona che ha subito il disagio), con il quale delega lo sportello ad agire per lei.
2. Effettui un versamento di 30 Euro per ciascun contratto sottoscritto sul conto corrente postale 32994774, intestato a Sportello SOS Turista, riportando come dicitura, nella causale di versamento, "Gruppo Volare".
3. Rediga un breve resoconto di come ha ovviato all'improvviso annullamento del volo (per esempio acquistando altri biglietti o utilizzando altri mezzi di trasporto), specificando le spese che ha dovuto sostenere.
4. Invii per raccomandata r. r. indirizzando la busta a SOS Turista c. p.220 Modena Centro tutta la documentazione relativa alla prenotazione dei biglietti in originale, i mandati firmati in originale, la copia del versamento effettuato nonche' copia di eventuali documenti o ricevute che attestino le eventuali spese aggiuntive che ha dovuto sostenere per compiere il viaggio.
Al momento del ricevimento del materiale verra' istruita la pratica che non richiedera' l'esborso di ulteriori oneri.
Cordiali saluti.
Risposta ADUC
in genere evitiamo di commentare le iniziative di altre associazioni consumatori, tranne nel caso in cui siano a nostro avviso apertamente lesive di un qualche diritto.
E seguiamo questa nostra impostazione anche nel caso degli amici di "SOSConsumatori".
Quello che le propongono ci sembra prematuro (viste le scadenze di questa iscrizione al passivo) e, sostanzialmente, una dichiarazione di sconfitta: gia' si parla di recupero soldi con l'iscrizione al passivo di una societa' che non e' fallita e su cui c'e' un'amministrazione straordinaria, e su cui, quand'anche si dovesse arrivare ad una spartizione dell'esistente in base ad una lista, allo stato anche l'ultimo degli sprovveduti sa benissimo che non ci sarebbe un centesimo per la sua forma di credito.
I tempi ci sono ancora amici, il commissario straordinario e' alacremente al lavoro per sapere come, se e quando riuscira' a far risorgere la situazione, per cui noi preferiamo ancora aspettare, senza anticipare soluzioni che non si sa se saranno uniche e, soprattutto, che presuppongono un dispiego di energie e di denaro che poi non si sa se saranno stati devoluti dove era necessario farlo.
E seguiamo questa nostra impostazione anche nel caso degli amici di "SOSConsumatori".
Quello che le propongono ci sembra prematuro (viste le scadenze di questa iscrizione al passivo) e, sostanzialmente, una dichiarazione di sconfitta: gia' si parla di recupero soldi con l'iscrizione al passivo di una societa' che non e' fallita e su cui c'e' un'amministrazione straordinaria, e su cui, quand'anche si dovesse arrivare ad una spartizione dell'esistente in base ad una lista, allo stato anche l'ultimo degli sprovveduti sa benissimo che non ci sarebbe un centesimo per la sua forma di credito.
I tempi ci sono ancora amici, il commissario straordinario e' alacremente al lavoro per sapere come, se e quando riuscira' a far risorgere la situazione, per cui noi preferiamo ancora aspettare, senza anticipare soluzioni che non si sa se saranno uniche e, soprattutto, che presuppongono un dispiego di energie e di denaro che poi non si sa se saranno stati devoluti dove era necessario farlo.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti