Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

7 febbraio 2005
Domanda 7 febbraio 2005
Ho acquistato a fine novembre 2004 una automobile nel cui opuscolo era riportato che il mio modello aveva una motorizzazione Euro 4, una volta visto il libretto di circolazione ho notato che era immatricolata euro 3. Ho telefonato al distributore Nazionale per chiedere lumi e mi e' stato risposto che nell'opuscolo c'e' scritto che i dati riportati possono essere variati. Presumo che come al solito i furbi abbiano ragione, ma per caso secondo voi posso fare qualcosa?
Marco, da Prata

Risposta ADUC
la situazione e' ambigua e non presenta facili vie d'uscita. Innanzitutto il suo referente e' il concessionario. Immaginiamo che sul contratto sottoscritto l'indicazione puntuale (euro 3 o euro 4) non ci sia. In questo caso dovrebbe dimostrare che stante la mancata indicazione di questa caratteristica dell'auto (non immediatamente visibile per un non addetto ai lavori) fosse da presumere in linea con l'indicazione dell'opuscolo. Lo segnali al concessionario e se questi non volesse procedere al rimborso parziale (a questo punto il massimo che puo' richiedere e' uno sconto) sia per il minor valore dell'auto, sia per il danno (prima o poi subira' delle limitazioni alla circolazione non essendo in linea con le ultime novita' in fatto di veicoli ecologici). Se il concessionario non dovesse procedere invii una raccomandata A/R in cui richiede l'esecuzione delle sue richieste (quantifichi in euro) entro 15 giorni, avvertendo che in difetto adira' le vie legali.
Senza riscontri deve presentare istanza al giudice di pace della sua citta'. Per evitare le spese di un legale, potrebbe iniziare tentando una CONCILIAZIONE.
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