Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
7 febbraio 2005
L'08/05/2004 ho acquistato presso l'IPER di Solbiate Olona, un condizionatore Roadstar 12000 BTU. L'ho installato presso la mia abitazione ma qualche mese fa mi sono accorto che il condizionatore emana solo aria fredda. Ho chiamato l'ipermercato il quale mi ha fornito il numero di telefono della TELEOFFICE di PERO in via Piave, 27 (tel. 02-3535946) x l'assistenza... dato che l'apparecchio e' ancora in garanzia. I tecnici sono intervenuti, il giorno 11/01/2005 ma non essendo riusciti hanno promesso che sarebbero ritornati la settimana successiva. Ad oggi non ho ancora visto nessuno e anche telefonando nessuno mi sa dire niente, risponde sempre la segreteria telefonica. Cosa posso fare??
Gesuino, da Solbiate Olona
Gesuino, da Solbiate Olona
Risposta ADUC
invii a questo centro di assistenza una raccomandata A/R in cui intima di finirle a regola d'arte il lavoro di riparazione entro 15 giorni altrimenti si rivolgera' in giudizio. Senza riscontro vada dal giudice di pace della sua citta'.
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