Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
7 febbraio 2005
Cara Aduc, ho estinto un conto corrente e all'arrivo dell'estratto conto ho rilevato le spese piu' incredibili e valute impossibili; esempio ci sono spese postelegrafoniche, commissioni di urgenza ed altre, oltre a valute per assegni stessa banca di ben 6 giorni. cosa posso fare per denunciare questo?
Andrea, da Imola
Andrea, da Imola
Risposta ADUC
a domanda generica rispondiamo in modo generico: verifichi le condizioni della tenuta del suo conto. In genere sono riportate nella documentazione che arriva con gli estratti annuali. E poi verifichi che queste condizioni corrispondano a quelle affisse nella bacheca dell'agenzia. In caso di difformita' potra' contestare, altrimenti potra' solo far valere la piu' potente arma che noi consumatori abbiamo in mano: il non acquisto.
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