Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

6 febbraio 2005
Domanda 6 febbraio 2005
In data 3 febbraio 2005 ho ricevuto il conto bimestrale Telecom Italia, ma ho trovato la busta gia' aperta (e non sul lato riservato all'ispezione postale!) e richiusa molto alla buona con del nastro adesivo. Ho presentato reclamo alle Poste Italiane tramite modulo presente sul loro sito internet ed attendo un loro riscontro, ma volevo sapere come sporgere una denuncia e a chi (credo alla Polizia Postale) perche' ritengo che sia un atto totalmente arbitrario, non dettato da necessita' di ispezione postale e soprattutto contrario alle norme vigenti sulla tutela della privacy.
Ho ragione? Fatemi sapere presto... Grazie!
Miriam, da Bordighera

Risposta ADUC
presenti pure denuncia: in questo modo ci saranno verifiche (ovviamente, denuncia contro ignoti).
Non sapendo chi l'abbia aperto e perche' non e' proprio possibile rispondere. Probabilmente verra' tutto archiviato (la lettera poteva essere stata recapitata per errore ad un vicino, oppure poteva essersi rotta a causa di un macchinario atto alla verifica dell'affrancatura o dello smistamento, etc..) pero' non c'e' motivo per cui non debba tentare, per togliersi almeno questa piccola curiosita'.
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