Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
6 febbraio 2005
Buon giorno, le scrivo da torino per un consiglio o valutazione.
Il 15-05-2004 ho firmato un contratto per l'acquisto di mobili c. letto, parete soggiorno + mobile basso soggiorno abbinato pagamento tra 6 mesi in 30 rate consegna settembre 2004.
La consegna e' avvenuta in ritardo cioe' a fine ottobre tra cui c. letto tutto ok- Parete soggiorno incompleta mobile basso non giusta.
Mi sostituiscono le parti non giuste o mancanti dopo mesi cioe' il 14-01-2005 La parete soggiorno ok il mobile basso ha delle imperfezioni. - Firmo la merce ricevuta mi accorgo del difetto il giorno dopo e lo faccio presente al rivenditore che mi rimbalza il colloquio per la variazione da sabato ad oggi 18-01-2005 io nel frattempo invio un fax per segnalare non ricevo risposte ne telefonate oggi 18-01-2005 mi presento al negozio mi rispondono le faremo sapere!.
n. b ho comprato i mobili a cafasse al centro del mobile ma il magazzino e' stievani di torino, la arredatrice che mi ha venduto i mobili adesso si e' trasferita a torino.
domande:.
ho diritto alla sostituzione dell'intero mobile imperfetto?
Nel caso il rivenditore non esegua la sostituzione posso bloccare tutto il finanziamento?
Grazie ho bisogno proprio di un consiglio utile.
Allego il fax che ho inviato al centro commerciale con rapportino di consegna per fax ricevuto grazie ancora.
Aspetto con ansia una risposta.
Fax inviato: oggi.
oggi e'-02-02-2005 non intendono sostituire mi consigliate di inviare una racc. allego anche copie dei fax? grazie.
le volevo chiedere: io ho inviato il fax e risulta che e' stato ricevuto ha esso valore dimostrativo e legale davanti al giudice?
le allego fax grazie mi risponda sono disperato.
Davide, da Torino
Il 15-05-2004 ho firmato un contratto per l'acquisto di mobili c. letto, parete soggiorno + mobile basso soggiorno abbinato pagamento tra 6 mesi in 30 rate consegna settembre 2004.
La consegna e' avvenuta in ritardo cioe' a fine ottobre tra cui c. letto tutto ok- Parete soggiorno incompleta mobile basso non giusta.
Mi sostituiscono le parti non giuste o mancanti dopo mesi cioe' il 14-01-2005 La parete soggiorno ok il mobile basso ha delle imperfezioni. - Firmo la merce ricevuta mi accorgo del difetto il giorno dopo e lo faccio presente al rivenditore che mi rimbalza il colloquio per la variazione da sabato ad oggi 18-01-2005 io nel frattempo invio un fax per segnalare non ricevo risposte ne telefonate oggi 18-01-2005 mi presento al negozio mi rispondono le faremo sapere!.
n. b ho comprato i mobili a cafasse al centro del mobile ma il magazzino e' stievani di torino, la arredatrice che mi ha venduto i mobili adesso si e' trasferita a torino.
domande:.
ho diritto alla sostituzione dell'intero mobile imperfetto?
Nel caso il rivenditore non esegua la sostituzione posso bloccare tutto il finanziamento?
Grazie ho bisogno proprio di un consiglio utile.
Allego il fax che ho inviato al centro commerciale con rapportino di consegna per fax ricevuto grazie ancora.
Aspetto con ansia una risposta.
Fax inviato: oggi.
oggi e'-02-02-2005 non intendono sostituire mi consigliate di inviare una racc. allego anche copie dei fax? grazie.
le volevo chiedere: io ho inviato il fax e risulta che e' stato ricevuto ha esso valore dimostrativo e legale davanti al giudice?
le allego fax grazie mi risponda sono disperato.
Davide, da Torino
Risposta ADUC
le contestazioni vanno inoltrate -per poterle far valere senza problemi- a mezzo raccomandata A/R. Provveda pertanto in tal senso, rilevando l'originarieta' dei vizi, intimando che si provveda entro 15 gg od alla riparazione od alla sostituzione se la riparazione (con eventuale sostituzione di pezzi) non sarebbe adeguatamente risolutiva, dando avviso che in difetto agira' in giudizio.
In conseguenza di cio', se l'inadempienza venisse reiterata, sara' possibile agire in giudizio avanti al giudice di pace.
In conseguenza di cio', se l'inadempienza venisse reiterata, sara' possibile agire in giudizio avanti al giudice di pace.
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