Lettera del consumatore

Avendo controllato attentamente la bolletta telefonica telecom mi sono accorto di un servizio al 899 mai richiesto. telefonando al 187 di telecom gli operatori anno risposto la solita truffa di internet la ditta telenuit per 53 secondi 10 euro pagati e il prossimo mese ben 80 euro per un servizio mai richiesto e mai utilizzato non sapendo nemmeno il tipo di servizio offerto. Dopo aver disattivato i numeri 899 a pagamento gli operatori di telecom anno detto che ne verranno fuori altri e che basta un clic su internet sbagliato e ci risiamo ancora. ma a noi utenti chi ci tutela a queste truffe?
Maurizio, da Misano Adriatico