Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
5 febbraio 2005
Cara Aduc, negli ultimi otto giorni, parte della frazione cittadina in cui abito, e' rimasta completamente senza linea telefonica in quanto degli scavi su cantiere edile hanno causato il tranciamento del cavidotto che fornisce la nostra area. Possiamo chiedere un rimborso per danni alla azienda telefonica? Se si', come vengono quantificati i danni?
Vi ringrazio anticipatamente per la cortese attenzione che mi state prestando.
Cari saluti.
Fabio da Cavanella d'Adige - Venezia
Vi ringrazio anticipatamente per la cortese attenzione che mi state prestando.
Cari saluti.
Fabio da Cavanella d'Adige - Venezia
Risposta ADUC
le consigliamo di guardare in avanti elenco le "Condizioni generali di abbonamento", in particolare dall'art.7 in poi, e per le quantificazioni del rimborso l'art.26. Ovviamente se avete avuto anche dei danni (da dimostrare) potrete inoltrare richiesta tramite raccomandata A/R intimando di erogarvi il dovuto entro 15 giorni e minacciando in alternativa le vie legali.
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