Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
5 febbraio 2005
Cara Aduc, alcuni giorni fa ho fatto riparare uno scooter Marca Aprilia SR 50 GIPI 1 presso un'officina che pensavo fosse autorizzata dal momento che e' collegata con un negoszio che vende varie marche fra le quali, appunto Aprilia.
Con mio vivo disappunto mi e' stata presentata una fattura di ben ¤uro 576, 00 con il seguente dettaglio:.
VOLANO CON STARTER COMPLETO Euro 193, 15.
CUSCINETTI BANCO PARAOLII KIT " 60, 00.
GUARNIZIONE MOTORE " 12, 00.
OLIO MX " 10, 00.
LIQUIDO RAFFREDDAMENTO " 5, 00.
LAVORO APERTURA MOTORE COMPLETO ORE 10 " 200, 00.
TOTALE 480, 15.
I. V. A. 20% 95, 85.
TOTALE FATTURA 576, 00.
Siccome mi sento vittima di un abuso perche' mi sembra esagerato che siano state addebitate ben 10 ore di lavoro a 20 Euro, Vi chiedo che cosa posso fare adesso che ho pagato.
Grazie.
Antonio, da cascina/Pisa
Con mio vivo disappunto mi e' stata presentata una fattura di ben ¤uro 576, 00 con il seguente dettaglio:.
VOLANO CON STARTER COMPLETO Euro 193, 15.
CUSCINETTI BANCO PARAOLII KIT " 60, 00.
GUARNIZIONE MOTORE " 12, 00.
OLIO MX " 10, 00.
LIQUIDO RAFFREDDAMENTO " 5, 00.
LAVORO APERTURA MOTORE COMPLETO ORE 10 " 200, 00.
TOTALE 480, 15.
I. V. A. 20% 95, 85.
TOTALE FATTURA 576, 00.
Siccome mi sento vittima di un abuso perche' mi sembra esagerato che siano state addebitate ben 10 ore di lavoro a 20 Euro, Vi chiedo che cosa posso fare adesso che ho pagato.
Grazie.
Antonio, da cascina/Pisa
Risposta ADUC
doveva chiedere prima un preventivo (e' possibile una richiesta di pagamento per esso, sul 10% circa) in modo da poter valutare se la spesa le fosse o meno accettabile. A posteriori, non c'e' molto da fare. Puo' comunque provare a rivolgersi al servizio consumatori della Camera di Commercio, per un tentativo di conciliazione avanti alla commissione di conciliazione stessa.
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