Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
5 febbraio 2005
Ieri 30-01-2005 sono stato convocato da Vacanze e Vacanze Via germania 27 35127 Padova dicendomi che mi avrebbero regalato dei pernottamenti a scopo pubblicitario. Mi sono ritrovato ad aver firmato un acquisto in Time Share senza rendermene conto. Al rientro a casa mi sono reso conto del raggiro, cosi sono tornato al Cristallo Palace di Bergamo dove e' avvenuto l'incontro, chiedendo al funzionario con cui avevo avuto il colloquio di poter annullare il contratto. Lui con tutta tranquillita' mi ha risposto che oggi sarebbe venuto un incaricato e non ci sarebbero stati problemi. Oggi invece mi e' stato detto con toni minacciosi che pur avendo mandato la RRR con diritto di recesso avrei dovuto pagare circa 4000 euro di penalita'.
Chiedo cortesemente se potete darmi un aiuto e di essere contattato.
Vi ringrazio.
Stefano, da Orio al Serio/Bergamo
Chiedo cortesemente se potete darmi un aiuto e di essere contattato.
Vi ringrazio.
Stefano, da Orio al Serio/Bergamo
Risposta ADUC
non deve preoccuparsi eccessivamente: avendo inviato la raccomandata A/R nei termini di legge, il recesso risulta regolarmente esercitato. Le somme richiestele (di cui in ogni caso manca il dettaglio) sono probabilmente contestabili in massima parte. Infatti, sono legittimamente richiedibili le sole spese accessorie, mentre sono indebite ed improponibili le spese concernenti iva, prenotazioni ed anticipazioni, etc..
Le spese definite accessorie sono invece quelle che esclusivamente attengono la conclusione del contratto (prenotazione albergo per la dimostrazione, spese di trasferimento, di segreteria, etc..) che di solito non superano i 400 euro circa e comunque possono essere a propria volta ulteriormente contestabili nelle voci non attuate.
Le spese definite accessorie sono invece quelle che esclusivamente attengono la conclusione del contratto (prenotazione albergo per la dimostrazione, spese di trasferimento, di segreteria, etc..) che di solito non superano i 400 euro circa e comunque possono essere a propria volta ulteriormente contestabili nelle voci non attuate.
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