Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
5 febbraio 2005
Gentile ADUC, siamo un'azienda pronta a lanciare la propria gamma di prodotti sanitari, massaggiatori e articoli in tnt attraverso un sito e-commerce. Vi siamo grati di delucidarci sul seguente punto: dei nostri prodotti quali sostieni-seno adesivi vengono inseriti in buste di carta ovvero altri articoli in tnt confezionati in sacchetti di plastica possono essere oggetto di recesso oppure per la particolare natura e' possibile evitare di accondiscendere il cliente alla presa di posizione in questione.
Su un solo esemplare al di sotto dei 25 Euro potremmo forse favorirci ma qualora il contratto e' superiore alla summenzionata cifra possiamo opporci? e se si' come?
Ringraziamo per la cordiale attenzione.
Linda, da Milano
Su un solo esemplare al di sotto dei 25 Euro potremmo forse favorirci ma qualora il contratto e' superiore alla summenzionata cifra possiamo opporci? e se si' come?
Ringraziamo per la cordiale attenzione.
Linda, da Milano
Risposta ADUC
caramelle o sostieni-seno, libri o tnt, carri armati (giocattolo ovviamente) o massaggiatori, se acquistati da un consumatore (quindi senza emissione da parte vostra di una fattura), sono soggetti alle seguenti leggi:
- per il diritto di recesso:
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- per i vizi di produzione:
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