Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
4 febbraio 2005
In data 22/12/2004 mi sono visto recapitare a casa una lettera di riscossione crediti per conto di SKY Italia da parte della soceta' GE. RI (riscossione crediti).
Tale lettera riportava un importo da pagare di euro 206, 73 (142, 06 euro di importi scaduti per un abbonamento di Tele+, 14, 17 oneri e spese di ritardato pagamento, 15, 50 spese d'incasso).
Tali importi erano riferiti ad un abbonamento datato 2/9/1999 e da me chiuso con raccomandata il 21/06/2000 dopo ripetuti disguidi riferiti a continui distacchi del servizio per la mancata ricezione dei bollettini (da me ripetutamente segnalati e pagati con moduli in bianco compilati con i dati riferiti telefonicamente da operatore di callcenter). Il contratto da me firmato riporta la durata di abbonamento di 12 mesi (scadeva dunque il 2 marzo del 2000); a tale scadenza non ho mai ricevuto ne dunque firmato un rinnovo. Per quale motivo mi viene richiesto il pagamento del successivo anno (fino a marzo 2001)?
Gianluca, da Roma
Tale lettera riportava un importo da pagare di euro 206, 73 (142, 06 euro di importi scaduti per un abbonamento di Tele+, 14, 17 oneri e spese di ritardato pagamento, 15, 50 spese d'incasso).
Tali importi erano riferiti ad un abbonamento datato 2/9/1999 e da me chiuso con raccomandata il 21/06/2000 dopo ripetuti disguidi riferiti a continui distacchi del servizio per la mancata ricezione dei bollettini (da me ripetutamente segnalati e pagati con moduli in bianco compilati con i dati riferiti telefonicamente da operatore di callcenter). Il contratto da me firmato riporta la durata di abbonamento di 12 mesi (scadeva dunque il 2 marzo del 2000); a tale scadenza non ho mai ricevuto ne dunque firmato un rinnovo. Per quale motivo mi viene richiesto il pagamento del successivo anno (fino a marzo 2001)?
Gianluca, da Roma
Risposta ADUC
dovrebbe verificare se sul suo contratto il preavviso previsto fosse di 3 mesi: potrebbe essere l'unico motivo per cui la raccomandata non sia stata presa in considerazione (perche' inviata fuori dei termini).
Altrimenti, non avra' difficolta' a contestare le altrui indebite richieste, diffidando dal reiterarle in quanto infondate, dando avviso che in caso contrario agira' in giudizio. Cio' premesso, se la richiesta le e' giunta mediante lettera semplice, solo adesso e da parte della societa' di recupero crediti, conviene non prestare attenzione all'attuale pretesa ed attendere la successiva richiesta formale.
Altrimenti, non avra' difficolta' a contestare le altrui indebite richieste, diffidando dal reiterarle in quanto infondate, dando avviso che in caso contrario agira' in giudizio. Cio' premesso, se la richiesta le e' giunta mediante lettera semplice, solo adesso e da parte della societa' di recupero crediti, conviene non prestare attenzione all'attuale pretesa ed attendere la successiva richiesta formale.
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