Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
3 febbraio 2005
Salve ho bisogno del vostro aiuto!!!
Mi chiamo Francesco ho 26 anni e sono uno studente.
Tempo fa ho aperto un conto per studenti al banco di chiavari ora banaca popolare di lodi.
Gia' da tempo mi sono accorto di spese ingiustificate.
Nell'estratto conto di dicembre ho trovato queste voci: - Operazioni a costo 21,47 (L'una 1, 13) preciso che si tratta di un conto a "costo zero"... almeno cosi' pensavo!!!!
- Invio spese doc. sintesi 1,00.
- Spese di tenuta conto 7,44.
e qui viene il bello:
- recupero spese amministrative 35,00.
- spese postelegrafoniche 15,00.
- commissioni urgenza 50,00.
- ricevuto estratti conto 1,00.
ma secondo voi e' normale tutto questo?
il bello e' che sono andato in banca a contestare alcune di queste voci, e mi e' stato detto che mi venivano restituiti la meta' di quello che mi hanno preso, ma non mi avrebbero restituito quello che mi hanno preso in precedenza...
ma la cosa piu' eclatante e' la commissione d'urgenza, ossia 50,00 bruciate anche per 1 cent di euro scoperto(continuando pero' a prendere anche gli interessi passivi).
Che cosa state facendo per tutelarci?
Purtroppo siamo in tanti a subire questi furti da questi ladri usurai..
Aspetto una vostra risposta grazie.
Francesco, da Genova
Mi chiamo Francesco ho 26 anni e sono uno studente.
Tempo fa ho aperto un conto per studenti al banco di chiavari ora banaca popolare di lodi.
Gia' da tempo mi sono accorto di spese ingiustificate.
Nell'estratto conto di dicembre ho trovato queste voci: - Operazioni a costo 21,47 (L'una 1, 13) preciso che si tratta di un conto a "costo zero"... almeno cosi' pensavo!!!!
- Invio spese doc. sintesi 1,00.
- Spese di tenuta conto 7,44.
e qui viene il bello:
- recupero spese amministrative 35,00.
- spese postelegrafoniche 15,00.
- commissioni urgenza 50,00.
- ricevuto estratti conto 1,00.
ma secondo voi e' normale tutto questo?
il bello e' che sono andato in banca a contestare alcune di queste voci, e mi e' stato detto che mi venivano restituiti la meta' di quello che mi hanno preso, ma non mi avrebbero restituito quello che mi hanno preso in precedenza...
ma la cosa piu' eclatante e' la commissione d'urgenza, ossia 50,00 bruciate anche per 1 cent di euro scoperto(continuando pero' a prendere anche gli interessi passivi).
Che cosa state facendo per tutelarci?
Purtroppo siamo in tanti a subire questi furti da questi ladri usurai..
Aspetto una vostra risposta grazie.
Francesco, da Genova
Risposta ADUC
il fatto e' che le condizioni possono variare: e' sufficiente che vengano pubblicate in G.U. ed esposte in banca almeno 15 gg prima dalla variazione. Se cosi' e', le variazioni sono regolari. Altrimenti, potrebbe contestare esigendo il rispetto del contratto. Senza conoscenza del quale, non e' possibile valutare.
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