Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
3 febbraio 2005
Cara ADUC, ieri ho ricevuto per posta dalla BANCA dove ho il mio conto corrente, oltre alle varie informazioni riguardanti il conto, un foglio che titola "SPECIALE POLIZZA INFORTUNI PER I CLIENTI BPMAT PER LA SUA SERENITA'! "..... ad un certo punto (sul retro del foglio) si legge: "La Banca curera' direttamente il pagamento del premio alla Compagnia e addebitera' ai clienti assicurabili un modesto contributo pari, per tutto il 2005, a 12, 50 euro. L'addebito sara' effettuato il 1 Marzo 2005, con esclusione dei Clienti che avranno scelto di non aderire alla speciale polizza infortuni e ne avranno dato comunicazione alla propria filiale di riferimento entro il 28 Febbraio 2005. " Ovviamente con la vita frenetica che la maggior parte delle persone conduce molto probabilmente ci ritroveremo con questo addebito sul conto corrente.
Ma come puo' essere possibile una pratica simile!
Come ci si puo' tutelare da cose del genere?
Cordialmente.
Maria, da Matera
Ma come puo' essere possibile una pratica simile!
Come ci si puo' tutelare da cose del genere?
Cordialmente.
Maria, da Matera
Risposta ADUC
la possibilita' e' che lei abbia firmato "inconsapevolmente" questa polizza firmando il contratto di C/C. Verifichi cio' e chieda spiegazioni alla banca. Altra possibilita' e' che sia ancora necessario il suo consenso perche' la banca proceda al versamento. Se nessuna delle due ipotesi e' veritiera, e la banca non volesse sentire ragioni, contesti da subito diffidandola, tramite raccomandata A/R, a non effettuare questa operazione, riservandosi di far valere i propri diritti nelle opportune sedi.
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