Lettera del consumatore

Ho ripetutamente contestato nelle forme e nei modi contrattualmente previsti le bollete dell'ACEA (elettricita') ed in mancanza di risposta da parte dell'azienda ho provveduto ai relativi pagamenti scorporando dal totale fatturato l'importo di IVA gravante sulle imposte Erariali e Comunali, per importi singolarmente comunque inferiori al deposito cauzionale.
In aperta violazione dell'art. 20 del regolamento di servizio l'ACEA provvedeva, senza preventivo avviso a mezzo Raccomandata RR, a sospendere l'utenza a me intestata.
Ho presentato immediatamente un reclamo all'Autorita' per l'energia e il gas la quale per tutta risposta ha stravolto la sua stessa delibera n. 200/99 dove l'art. 8, comma 3, lettera b, stabilisce che gli importi non corrisposti, inferiori o pari al deposito cauzionale, non danno luogo alla sospensione della fornitura di energia elettrica.
L'ACEA per oltre 9 mesi mi ha impedito di volturare l'utenza a terzi sostenendo la mia morosita' per l'intero ammontare delle fatture emesse a mio carico nonostante queste siano state tutte regolarmente pagate, in misura ridotta, in assenza di riscontro da parte di ACEA.
Certo di un vostro interessamento mi congratulo con il vostro staff per la competenza con la quale rendete un servizio di "reale" pubblica utilita' contribuendo in modo fondamentale alla crescita della "cultura della legalita'".
cordiali saluti.
Luca, da Cerveteri