Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
31 gennaio 2005
Buongiorno.
ho pagato un biglietto con la compagnia low cost MYAIR che mi ha cancellato il volo e mi ha detto che mi ha fatto il rimborso sul conto corrente il 30/12/2004.. ma fino ad oggi... dopo varie ricerche... non mi e' arrivato il rimborso. Ho mandato 4 e-mail alla compagnia per chiederli piu' dettagli (il numero di ordine del bonifico bancario), ma fino ad oggi nulla. La compagnia non ha neanche un numero di telefono per essere contattati.
Cosa posso fare?
Maria, da Padova
ho pagato un biglietto con la compagnia low cost MYAIR che mi ha cancellato il volo e mi ha detto che mi ha fatto il rimborso sul conto corrente il 30/12/2004.. ma fino ad oggi... dopo varie ricerche... non mi e' arrivato il rimborso. Ho mandato 4 e-mail alla compagnia per chiederli piu' dettagli (il numero di ordine del bonifico bancario), ma fino ad oggi nulla. La compagnia non ha neanche un numero di telefono per essere contattati.
Cosa posso fare?
Maria, da Padova
Risposta ADUC
consigliamo di inviare a questa compagnia una raccomandata A/R in cui intima di rimborsarle il dovuto entro 15 giorni, minacciando in alternativa le vie legali. Senza riscontro vada dal giudice di pace della sua citta'.
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