Lettera del consumatore

E' necessario faccia una premessa. Fino al mese di Novembre scorso, lavoravo a Gerenzano (VA) dove anche ero domiciliato e a tale domicilio avevo regolare contratto telefonico telecom. A settembre del 2003 avevo attivato canone zero adsl di infostrada con devo dire molta soddisfazione. A novembre 2004 ho mandato un fax alla wind infostrada nel quale comunicavo loro che me ne sarei tornato definitivamente alla mia residenza in Via Provinciale 9 Quercia (MS) e che se fosse stato possibile trasferire tale contratto adsl al telefono della residenza ne sarei stato felice, altrimenti di disattivare tutto senza chiedermi penali altrimenti avrei proceduto di conseguenza.
Questo perche' mi ero letto attentamente il contratto che avevo stipulato con loro e la mia situazione non era contemplata; cioe' la richiesta di trasferimento a zona non coperta dal servizio adsl. Sono oltre due anni che sono in guerra con telecom e gli altri operatori per ottenere la copertura dove risiedo. Come ben sapete, avevo contattato anche voi, se ne fregano altamente, scusate il termine.
Fine novembre mi arriva un'email nella quale infostrada-wind mi dice che finalmente l'adsl e' disponibile anche nella mia zona (residenza) di verificare subito la copertura e procedere con l'attivazione. Lo faccio,... e' tutto vero..... sul sito di libero ottengo la conferma e procedo all'attivazione del contratto, che mi viene confermata per email e qualche giorno dopo mi arriva il contratto da firmare a casa. Telefono, incredulo, al 155, faccio presente che la telecom sicuramente non ha cambiato e non cambiera' mai la centrale di riferimento al mio numero, 0187471301, come fosse possibile la copertura, mi rispondono....... abbiamo le nostre risorse........
Passano un mese e mezzo, dell'attivazione non se ne sa' piu' nulla e rifaccio sul sito la verifica della copertura...... siamo spiacenti la vostra zona non e' ancora coperta dal servizio adsl......
Il contratto che mi hanno mandato, in allegato a questa email, completava le carenze del contratto precedentemente stipulate che li metteva in difficolta' nei miei confronti, per cui ne consegue che tutta questa messa in scena la hanno organizzata su misura per me..... addirittura hanno alterato il funzionamento di un server ed istruito i consulenti telefonici per FREGARMI.
Ovviamente il contratto in questione non l'ho firmato ed e' qui con me.
Stavo giusto pensando di dare tutto in mano ad un legale.Che ne dite?
Massimo, da Quercia