Lettera del consumatore

E' sicuro che l'abbonamento fosse gratuito?
Ci risulta strano che un abbonamento gratuito si trasformi in uno a pagamento. E' comunque certo che cio' non sia consentito: invii una raccomandata A/R contestando la legittimita' di questo comportamento, diffidandoli dall'inoltrarle ulteriori richieste di pagamento e minacciando -in caso contrario- di adire le vie legali.
Inoltre, se dalla scadenza in poi non avesse piu' utilizzato il servizio, potra' contestare anche questo fatto, affermando la non rinnovabilita' del contratto (questo, nel caso in cui NON abbia stipulato un contratto scritto).
Potra' cosi' rivolgersi al giudice di pace.
Se invece avesse continuato ad usare il servizio, o avesse sottoscritto un contratto, il rinnovo ci sara' e potra' solo essere contestata la modifica da gratuito a pagamento.