Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
28 gennaio 2005
Spett. Aduc, Comunico che la compagnia Volareweb, nonostante abbia richiesto il rimborso nei ripetuti solleciti telefonici, con l'invio di raccomandata R/R e infine abbia scritto varie e-mail, continuo a non veder rimborsato un soldo del biglietto del mio volo cancellato in seguito al loro fallimento. Sto perdendo fiducia e mi sento sempre piu' truffato, dato che ogni volta che chiamo il servizio assistenza clienti (1, 25 euro min!!!) mi lasciano in attesa senza mai rispondere! Forse pensano di rimborsarmi il biglietto con i soldi che guadagnano lasciando in attesa le mie chiamate!?!?
Ormai non so piu' che fare!
Vi prego di aiutarmi...
Grazie
Giuseppe da Firenze
Ormai non so piu' che fare!
Vi prego di aiutarmi...
Grazie
Giuseppe da Firenze
Risposta ADUC
la raccomandata che ha fatto e' la cosa migliore per mettere una pezza a una situazione che rimane difficile. La societa' e' in amministrazione straordinaria e al momento non si capisce se riuscira' a rilanciarsi o fallira'. In ogni caso le speranze di ottenere il rimborso non sono tante. A questo link trovera' i nostri consigli nel momento in cui la situazione presentasse novita': clicca qui
ps. lasci stare le telefonate.
ps. lasci stare le telefonate.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti