Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
25 ottobre 2000
Gent. ho acquistato di recente un'auto nuova. avvalendomi della legge sulle clausole vessatorie, potrei portare la mia auto in riparazione o in assistenza da tagliando (usando chiaramente ricambi originali) presso una officina generica non autorizzata ma di mia grande fiducia? O sono obligato anzi costretto a rivolgermi presso una concessionaria? Chi paghera' eventualmente il mio meccanico?
Risposta ADUC
Lei e' obbligato a rivolgersi ai meccanici autorizzati. Non c'entrano niente le clausole vessatorie: e' una questione di garanzia che -se si rivolgesse a un terzo non autorizzato- verrebbe messa in discussione e la metterebbe nella spiacevole situazione di vedersi contestati eventuali vizi di produzione, sentendosi dire che -i problemi che eventualmente si presenteranno in futuro- possono dipendere dall'intervento del terzo estraneo non autorizzato. Non e' dunque questione di dover pagare il proprio meccanico (questo e' scontato), quanto perdere la possibilita' di contestare i vizi di produzione.
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