Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

26 gennaio 2005
Domanda 26 gennaio 2005
cara ADUC, ho appena scoperto il vostro sito e vorrei sottoporvi la mia situazione per un consiglio.
alla fine del 2002 ho stipulato un finanziamento su consiglio del mobiliere per l'acquisto di una fornitura di mobili che doveva essere consegnata a marzo 2004.
per farla breve il mobilificio in questione ha chiuso gli show room e licenziato i dipendenti durante l'estate 20003 sparendo senza lasciar traccia.
ora vi e' aperto un procedimento penale per truffa e associazione a delinquere nei confronti dei responsabili.
a quel punto non avendo ricevuto nessun mobile ho sospeso il pagamento del finanziamento inviando alla finanziaria tutta la documentazione con la denuncia fatta al commissariato della Polizia informandoli del procedimento in atto e chiedendo la restituzione delle rate gia' pagate.
Altre finanziarie hanno restituito il denaro(vi sono altri clienti nelle mie condizioni) mentre la mia non solo mi ha chiesto di continuare il pagamento ma mi ha iscritto nei cattivi pagatori e ora non posso richiedere nessun finanziamento oltre che truffato anche beffato.
pongo una domanda ma le Finanziarie non devono informarsi prima di dare il finanziamento se l'azienda che lo richiede sia pulita e non abbia pendenze e come mai ha concesso il finanziamento ancora prima che il prodotto sia stato consegnato al cliente Gradirei sapere una vostra opinione in merito e se vi sia possibilita' di fare una azione per poter far togliere il mio nome dai cattivi pagatori almeno fino a che la giustizia non abbia dato il suo verdetto.
grazie mille per una vostra risposta.
Loredano, da Cavenago di Brianza

Risposta ADUC
la situazione in cui si trova non e' semplice da sbrogliare. Noi possiamo semplicemente inquadrarle la situazione, considerando che la possibilita' di restituzione delle rate pagate e quindi dell'annullamento del contratto di finanziamento dipendono dal contenuto dei contratti (mobili e finanziamento) e da come si sono svolte le trattative e la sottoscrizione degli stessi.
In generale i due contratti sono distinti. Lei ha ordinato alla finanziaria di pagare x euro al mobiliere e in cambio ha promesso di pagare tot rate di y euro. Quindi al momento lei e' inadempiente e la finanziaria ha diritto a chiederle le rate e di iscriverla nelle banche dati dei cattivi pagatori
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Dimostrare le sue ragioni, quindi, e' operazione che impone un'attenta analisi del contratto e dei fatti concreti. Se dovessero sussistere i presupposti, poi, occorre intentare una causa contro la finanziaria, possibile solo con l'ausilio di un legale. Un fatto positivo e', come ci ha scritto, che altre finanziarie abbiano volontariamente proceduto a un rimborso. Questo potrebbe esserle d'aiuto in un eventuale contenzioso.
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