Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
23 gennaio 2005
Cara Aduc, ho venduto tramite e-bay un telefonino perfettamente funzionante e ancora in garanzia fino ad agosto. l'acquirente mi dice che sono un truffatore perche' gli si e' spento 2 volte in questa prima settimana e richiede la restituzione dell'oggetto pagando lui le spese. io non posso sapere se e' vero, magari lo ha rotto lui. non puo' semplicemente portarlo in garanzia o ci devo rimettere io? Grazie.
Tony, da Bordighera
Tony, da Bordighera
Risposta ADUC
puo' darsi che la garanzia contrattuale copra, oppure no. In ogni caso, la dimostrazione del vizio deve fornirla la controparte. Lei e' un privato, pertanto il difetto non si presume originario.
Costui dovrebbe procurarsi una valutazione tecnica che dimostri l'origine del danno, per poter o meno agire su di lei.
Costui dovrebbe procurarsi una valutazione tecnica che dimostri l'origine del danno, per poter o meno agire su di lei.
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